Компания "МегаФон" объявляет об успешной установке сети собственных терминалов самообслуживания в салонах связи на территории Урала.
Теперь посетители офисов оператора могут оплачивать услуги домашнего интернета, онлайн-игр, переводить электронные деньги и оплачивать услуги любого мобильного оператора. Комиссия при осуществлении таких платежей не взимается.
С помощью новых аппаратов можно оплачивать более 500 услуг различных торгово-сервисных предприятий. Многофункциональные устройства работают уже в 39 салонах оператора в Екатеринбурге, Первоуральске, Челябинске, Тюмени, Тобольске, Сургуте, Нефтеюганске, Пыть-Яхе, Советске, Новом Уренгое, Ноябрьске, Надыме, Муравленко, Тарко-Сале.
"Мы повышаем эффективность работы и качество обслуживания в салонах связи. Устанавливая собственные платежные терминалы, мы также расширяем портфель предоставляемых услуг для клиентов. Кроме того, автоматизация части операций позволит консультантам уделять больше времени индивидуальному общению с абонентами, а возможность оплачивать любые услуги без очередей и без комиссии привлечет в наши салоны новых посетителей", — рассказал Егор Заречнев, директор Уральского филиала ОАО "МегаФон Ритейл".
Отметим, с целью совершенствования качества обслуживания клиентов, с начала лета оператор начал установку собственных терминалов в точках продаж обслуживания абонентов. Сейчас платежи в новых устройствах осуществляются только наличными, но уже к концу 2014 года пользователям станут доступны все виды оплаты. В частности, клиентам на выбор будет предложено несколько способов расчета: наличными, банковской картой через картридер, а также банковскими картами с технологией бесконтактных платежей (PayPass или PayWave).
Помимо основного сенсорного дисплея (тачскрина) аппараты "МегаФона" оснащены дополнительным экраном, где можно получить информацию об актуальных продуктах и услугах. Необычный дизайн устройств и уникальное функциональное оснащение разработаны специалистами "МегаЛабса".
__________________________
__________________________
Уникальность новых терминалов также заключается в возможности оперативного изменения интерфейса: в зависимости от потребностей каждого конкретного региона или города, оператор сможет корректировать список провайдеров-получателей.
Всего до конца 2014 года новым оборудованием будет оснащено более половины собственных салонов "МегаФона" на Урале.